2019年12月

  • 2019.12.08

ぐっと楽(らっく)- 旅行会社が運営する、顧客参画型・家事代行サービス

■旅行事業とのシナジーを効かせた家事代行サービス まず最初に思うのが、 なぜ旅行会社が家事代行サービスを行うのか? といった所。 これには色々な理由があると思うのですが、特筆すべきポイントとして旅行事業「クラブツーリズム」の「お客様参画型」サービスがあります。 これは、「シニアには社会参加をしたいというニーズがある」というコンセプトを基に、シニア向けの旅行ツアーの利用客から添乗員を募集し、実際に旅 […]